Datenschutzerklärung

Stand: 20. September 2026

1. Verantwortlicher

Caro Bara Werbeagentur
Inhaber: Mohammad Refat Alyoussef
Fanningerstraße 20, 10365 Berlin
E-Mail: info@carobara.de
Telefon: +49 30 68965559

2. Zweck des Webdienstes

Die Website ermöglicht die lokale Suche nach im Paketshop eingelagerten Sendungen, die Anmeldung zur Abholung sowie freiwillige Sendungsbenachrichtigungen. Dabei verarbeiten wir nur Daten, die für diese Funktionen erforderlich sind.

3. Manuelle Paketsuche

Bei der manuellen Suche können Vorname, Nachname und Hausnummer verarbeitet werden. Die Angaben werden mit den aktuell im Paketshop hinterlegten Sendungsdaten abgeglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und datensparsamen Organisation der Paketausgabe).

4. Foto- und Dokumentanalyse

Wenn Sie freiwillig ein DHL-Schreiben oder eine Benachrichtigung fotografieren, wird das Bild ausschließlich zum Erkennen der für die Paketsuche benötigten Empfängerdaten verarbeitet. Die Anwendung ist technisch so ausgelegt, dass insbesondere Empfängername, Anschrift/Hausnummer und – falls eindeutig lesbar – eine Sendungsnummer ausgewertet werden. Absender-, Werbe- und sonstige nicht erforderliche Angaben sollen ignoriert werden.

Wichtig: Die Bildanalyse erfolgt automatisiert und kann fehlerhaft sein. Das Bild wird nicht als Bestandteil des Paketbestands gespeichert. Für die technische Texterkennung wird Google Cloud Vision über den EU-Endpunkt eingesetzt; die Anwendung übermittelt das Bild nur zur jeweiligen OCR-Verarbeitung und speichert das Bild danach nicht als Paketbestandsdaten.

5. Sendungsbenachrichtigungen

Wenn Sie sich freiwillig für SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten sowie die zur Zuordnung erforderlichen Namens-/Adressdaten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, direkt über Benachrichtigungen abmelden oder per E-Mail an info@carobara.de.

6. Abholanmeldung / Warteschlange

Wenn Sie „Ich bin da“ verwenden, werden die angezeigten Fachnummern und gegebenenfalls Ihr Name vorübergehend zur Organisation der Abholung verarbeitet. Die Einträge werden nach Abschluss des Vorgangs nicht mehr als offene Warteschlange angezeigt.

7. Hosting und technische Dienstleister

Zur Bereitstellung der Website, Datenbankfunktionen, E-Mail-Versand und gegebenenfalls KI-Bildanalyse werden technische Dienstleister eingesetzt. Diese verarbeiten Daten nur im Rahmen der jeweiligen Leistung und der datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

8. Technische Nutzungsstatistik

Nur wenn Sie im Datenschutzdialog der Kategorie „Statistik“ zustimmen, führen wir eine eigene, serverseitige Nutzungsstatistik ohne Werbe-Cookies und ohne externe Tracking-Dienste. Erfasst werden insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkt, technische Geräte-/Browserinformationen, Sprache, Zeitzone, Bildschirmgröße, Referrer/UTM-Quelle sowie Interaktionen mit den angebotenen Servicefunktionen. Namen, Suchbegriffe, Paketdaten oder E-Mail-Adressen werden nicht in das Besuchsprotokoll übernommen.

Die vollständige IP-Adresse wird nicht im Besuchsprotokoll gespeichert oder in der Verwaltungsoberfläche angezeigt. Zur Reichweitenmessung wird serverseitig aus IP-Adresse und User-Agent mittels eines geheimen HMAC-Schlüssels eine pseudonyme Kennung erzeugt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Besuchsprotokolle werden automatisch nach 90 Tagen gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Paketdaten werden nach Abschluss der betrieblichen Bearbeitung nicht mehr im aktiven Bestand geführt. Daten freiwilliger Benachrichtigungsabonnements werden bis zum Widerruf bzw. bis zur Beendigung des Dienstes verarbeitet.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Unternehmen mit Sitz in Berlin ist dies regelmäßig die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

12. Cookies und lokale Endgeräte

Technisch notwendige Speicherungen dienen der sicheren Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Funktionen. Dazu gehören insbesondere Ihre Datenschutzwahl, die Spracheinstellung sowie – soweit verwendet – Anmelde- und Sicherheitsfunktionen. Optionale Statistik wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Marketing- oder Werbe-Tracking wird nicht eingesetzt.

Ihre Datenschutzwahl wird lokal für höchstens 180 Tage gespeichert. Danach fragen wir erneut. Sie können die Auswahl jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ im unteren Bereich der Website ändern.

13. Lokale Zustellung – Pilot-Preiskalkulation

Wenn Sie freiwillig die Pilot-Preiskalkulation für eine lokale Zustellung verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Adressdaten zur Ermittlung der ungefähren Entfernung verarbeitet. Die Geokodierung erfolgt erst nach Klick auf „Preis berechnen“. Hierfür wird der Geokodierungsdienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation aufgerufen; dabei werden die eingegebenen Adressdaten technisch an diesen Dienst übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für eine von Ihnen angefragte vorvertragliche Preisauskunft. Solange der Zustellservice nicht freigeschaltet ist, wird aus der Kalkulation keine Buchung erzeugt.