Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Caro Bara Werbeagentur
Inhaber: Mohammad Refat Alyoussef
Fanningerstraße 20, 10365 Berlin
E-Mail: info@carobara.de
Telefon: +49 30 68965559

2. Zweck des Webdienstes

Die Website ermöglicht die lokale Suche nach im Paketshop eingelagerten Sendungen, die Anmeldung zur Abholung sowie freiwillige Sendungsbenachrichtigungen. Dabei verarbeiten wir nur Daten, die für diese Funktionen erforderlich sind.

3. Manuelle Paketsuche

Bei der manuellen Suche können Vorname, Nachname und Hausnummer verarbeitet werden. Die Angaben werden mit den aktuell im Paketshop hinterlegten Sendungsdaten abgeglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und datensparsamen Organisation der Paketausgabe).

4. Foto- und Dokumentanalyse

Wenn Sie freiwillig ein DHL-Schreiben oder eine Benachrichtigung fotografieren, wird das Bild ausschließlich zum Erkennen der für die Paketsuche benötigten Empfängerdaten verarbeitet. Die Anwendung ist technisch so ausgelegt, dass insbesondere Empfängername, Anschrift/Hausnummer und – falls eindeutig lesbar – eine Sendungsnummer ausgewertet werden. Absender-, Werbe- und sonstige nicht erforderliche Angaben sollen ignoriert werden.

Wichtig: Die Bildanalyse erfolgt automatisiert und kann fehlerhaft sein. Das Bild wird nicht als Bestandteil des Paketbestands gespeichert. Für die technische Bildanalyse kann ein externer KI-Dienst über die Hosting-/AI-Infrastruktur des Webdienstes eingesetzt werden.

5. Sendungsbenachrichtigungen

Wenn Sie sich freiwillig für SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten sowie die zur Zuordnung erforderlichen Namens-/Adressdaten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, direkt über Benachrichtigungen abmelden oder per E-Mail an info@carobara.de.

6. Abholanmeldung / Warteschlange

Wenn Sie „Ich bin da“ verwenden, werden die angezeigten Fachnummern und gegebenenfalls Ihr Name vorübergehend zur Organisation der Abholung verarbeitet. Die Einträge werden nach Abschluss des Vorgangs nicht mehr als offene Warteschlange angezeigt.

7. Hosting und technische Dienstleister

Zur Bereitstellung der Website, Datenbankfunktionen, E-Mail-Versand und gegebenenfalls KI-Bildanalyse werden technische Dienstleister eingesetzt. Diese verarbeiten Daten nur im Rahmen der jeweiligen Leistung und der datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

8. Technische Nutzungsstatistik

Zur Verbesserung von Bedienbarkeit, Stabilität und Auslastungsplanung führen wir eine eigene, serverseitige Nutzungsstatistik ohne Werbe-Cookies und ohne externe Tracking-Dienste. Erfasst werden insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkt, technische Geräte-/Browserinformationen, Sprache, Zeitzone, Bildschirmgröße, Referrer/UTM-Quelle sowie Interaktionen mit den angebotenen Servicefunktionen. Namen, Suchbegriffe, Paketdaten oder E-Mail-Adressen werden nicht in das Besuchsprotokoll übernommen.

Die vollständige IP-Adresse wird nicht im Besuchsprotokoll gespeichert oder in der Verwaltungsoberfläche angezeigt. Zur Reichweitenmessung wird serverseitig aus IP-Adresse und User-Agent mittels eines geheimen HMAC-Schlüssels eine pseudonyme Kennung erzeugt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, effizientem und nutzerfreundlichem Betrieb). Die Besuchsprotokolle werden automatisch nach 90 Tagen gelöscht.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Paketdaten werden nach Abschluss der betrieblichen Bearbeitung nicht mehr im aktiven Bestand geführt. Daten freiwilliger Benachrichtigungsabonnements werden bis zum Widerruf bzw. bis zur Beendigung des Dienstes verarbeitet.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Unternehmen mit Sitz in Berlin ist dies regelmäßig die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

12. Cookies und lokale Endgeräte

Soweit ausschließlich technisch erforderliche Speicher- oder Zugriffsvorgänge eingesetzt werden, dienen diese der vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Funktion. Werden künftig Analyse-, Marketing- oder andere nicht erforderliche Technologien eingesetzt, ist vor deren Einsatz eine gesonderte Einwilligung erforderlich.